천재교과서 밀크T아이 - 밀크티아이 이용약관 전문, 개인정보 수집 및 이용, 제3자 제공, 마케팅 활용여부

밀크T 이용약관
천재교육 이용약관

(주)천재교과서는 개인정보보호법 시행에 따라 개인정보 수집과 관련된 고객님의 동의를 획득하고 있습니다.

1.개인정보의 수집 및 이용 목적

『개인정보』는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된, 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)을 말하며, 천재교과서가 고객의 개인정보를 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.

목적	내용
서비스 제공	상담/문의, 학습자료 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스) 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산, 성적 및 분석 결과 확인, 서비스 이용 이력 저장 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
화상서비스 제공	화상관리 서비스 제공, 화상서비스 이용이력 저장, 녹화 송신, 관리학습 결과 저장 및 학부모 피드백을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
밀크T 가입 및 관리	서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고에의 활용	이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션, 관계사 상품 소개, 접속빈도 파악 또는 학습생의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 수집 항목

천재교과서는 본질적인 서비스 제공을 위한 『필수동의』와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 『선택동의』로 구분되어 다음의 정보를 수집/이용하고 있으며, 『선택동의』를 하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 또한, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

개인정보 유형	개인정보 항목		수집방법
학습생 정보	필수	이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 학년 구분1(미취학/초/중/고), 학년 구분2(4세, 5세, 6세, 7세, 1~6학년, 1~3학년), 휴대전화번호, 학부모 이름, 학부모 생년월일, 학부모 휴대전화번호	홈페이지 (밀크T 가입)
	선택	전화번호, 이메일주소, 주소, 학교, 성별, 추천인 정보(학습생 아이디, 학습생 휴대폰번호, 교사 아이디)	홈페이지 (밀크T 가입)
		- 성별, 학교명 : 모의고사 풀서비스 - 목표대학/계열 : 수능 AI MATH UP 모의고사	홈페이지/TAB (밀크T 고등 서비스 이용)
		얼굴, 음성, 필적 등 개인을 식별할 수 있는 신체적 또는 행동적 특징에 관한 정보(바이오정보)	전용학습 단말기
학부모 정보	필수	이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대전화번호, 구분(학부모/학원선생님/학교선생님)	홈페이지 (밀크T 가입)
	선택	전화번호, 이메일주소, 주소, 자녀 선택 여부(자녀 아이디 또는 휴대폰번호), 추천인 정보(학습생 아이디, 학습생 휴대폰번호, 교사 아이디), 성별, 직업	홈페이지 (밀크T 가입)
	필수	이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대전화번호, 관심분야(유/초/중/고)	티스푼 앱
	선택	성별	티스푼 앱
상담 및 관리 교사 지원 정보	필수	이름, 생년월일, 휴대폰번호, 지원부문, 성별, 주소, 학력사항(최종학력, 졸업년도, 학교명), 지원경로	홈페이지 (밀크T 초등)
상담 및 관리 교사 지원 정보	선택	이메일주소, 사진, 자기소개 및 경력사항	홈페이지 (밀크T 초등)
선생님(강사) 지원 정보	필수	사진, 지원구분, 담당과목, 성명, 생년월일, 주소, 핸드폰번호, 이메일주소, 학력사항, 경력사항, 지원내용(강의 특징, 강의 노하우)	지원서류 이메일 접수 (밀크T 중학, 고등)
결제정보	선택	(신용카드정보) 카드사명, 카드번호, 소유주명, 생년월일	토스페이먼츠 결제시스템
결제정보	선택	(ARS 결제) 휴대폰번호	홈페이지 (결제)
환불정보	선택	(계좌정보) 은행명, 예금주명, 계좌번호	상담전화
상담정보	필수	- (로그인 후 상담 시) 휴대폰번호(학습생, 학부모), 학습생 이름, 주소, 상담내용 - (비로그인 후 상담 시) 휴대폰번호(학부모),, 학습생 학년, 서비스 유입경로, 상담내용	채팅상담 (웹, 모바일웹, 티스푼 앱)
기타	자동생성정보	IP주소, 쿠키, 접속 일시, 기타 서비스 이용기록	홈페이지 (자동수집)
		OS 종류 및 버전	티스푼 앱

2) 천재교과서는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 고객으로부터 동의를 받습니다. 고객이 동의 버튼을 클릭하거나, 내정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

① 홈페이지, 모바일앱, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모

② 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

3) 천재교과서는 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하여 활용할 수 있습니다

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

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개인정보 유형	보유목적	보유기간
학습생 정보	이용자 식별 및 밀크T 서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	탈퇴 후 지체없이 파기 (단 ‘ID’ 정보는 부정사용 방지 및 재가입 금지를 위해 영구 보관)
학부모 정보	이용자 식별 및 밀크T 서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등	탈퇴 후 지체없이 파기 (단 ‘ID’ 정보는 부정사용 방지 및 재가입 금지를 위해 영구 보관)
결제정보	주문 상품의 결제 및 환불, 배송 등	법정 의무 보관기간
자동생성정보	서비스 이용기록 및 통계분석, 부정이용 방지, 개인정보 침해사고 대비	법정 의무 보관기간 (쿠키는 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료, 앱 이용 시 수집정보는 앱 삭제 시 만료)
상담 및 관리교사 지원정보	입사지원 이력 관리	입사전형 종료 후 1년 보관 후 파기
선생님(강사) 지원 정보	입사지원 이력 관리	입사전형 종료 후 1년 보관 후 파기

2) 단, 이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 기타 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유합니다.

3) 또한 전자상거래 등에서 『소비자보호에 관한 법률』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 천재교과서는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다. 이 경우 천재교과서는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

관련법령	보유항목	보유기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 동법 시행령	계약 또는 청약 철회에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
	표시·광고에 관한 기록	6개월
통신비밀보호법 및 동법 시행령	인터넷 로그기록, 접속지 추적자료	3개월

※ 개인정보 유효 기간제에 따라 1년(고객이 별도로 요청한 경우 그 기간) 동안 서비스를 이용하지 않은 고객의 개인정보는 파기됩니다.

1. 회사는 고객님의 개인정보를 ‘개인정보의 수집동의’ 항목’에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 제휴사 웹사이트 이용 등을 제공해드리기 위해 아래와 같이 회원정보를 제3자에게 제공하고자 합니다.
아래 목적 이외에는 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
또는 영업의 양수로 인해 부득이하게 개인정보 이전이 필요한 경우(별도 사전 공지)는 예외적으로 제공하게 됩니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
㈜ 천재교육	제휴사 웹사이트 로그인 및 제휴사가 제공하는 서비스 제공 및 광고성 정보 전송	성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 회원구분, 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소	회원탈퇴 또는 제휴사에 제공 제공 동의 철회 시까지

제휴사(천재교육) 웹사이트 리스트는 아래와 같습니다.

번호	사이트 명	URL	주요사항
1	천재교육 홈페이지	www.chunjae.co.kr	천재교육 홈페이지
2	천재교육 쇼핑몰	mall.chunjae.co.kr	천재교재 온라인 판매 사이트
3	리틀천재	little.chunjae.co.kr	유아/유치 교재 온라인판매사이트
4	수학경시_HME	hme.chunjae.co.kr	수학경시대회 사이트
5	에듀몬	www.edumon.co.kr	월간지 온라인, TM, 홈쇼핑 판매
6	열공	10gong.chunjae.co.kr	천재교육 열공 기출문제

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